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令和2年 1月 30日

業務効率化サポートの実施について

 佐賀銀行(頭取 坂井 秀明)は、株式会社ケーブルワン(代表取締役社長 大野 裕志おおの ひろし))様に、2020年2月より生産性向上を目的とした業務効率化サポートを行いますので、お知らせいたします。
 株式会社ケーブルワン様は、武雄市(山内町を除く)・大町町・江北町・白石町を業務区域とし、ケーブルテレビ、インターネット及び固定電話・モバイルサービス等を提供されています。当行は、同社のお客さま向けサービスの高度化に向けた時間の創出や従業員のワークライフバランス推進のため、業務効率化のサポートを行います。また、当行のグループ会社である佐銀コンピュータサービス株式会社と共同でRPA(※1)導入効果実証実験も行います。
 当行は、2018年2月より本部の業務効率化を目的とする「本部業務BPR(※2)プロジェクト」に取組んでおり、本部の年間総業務時間の約25.3%を効率化いたしました。このノウハウを活用して業務効率化のサポートを行います。
 当行グループは、これまで培ってきたノウハウを活用した業務効率化サポートにより、今後も地域のお客さまの生産性向上や人手不足などの経営課題解決等に貢献してまいります。

 ※1…RPA(Robotic Process Automation)
    認知技術を活用した事務系業務の効率化・自動化の取り組み。

 ※2…BPR(Business Process Re-Engineering)
    既存の業務を根本的に見直し、プロセスの視点で再設計すること。

以 上




営業支援部(吉牟田・円田)
【TEL】0952(25)4530