偽造キャッシュカードによる不正引出被害にご注意ください

近年、佐賀県・長崎県・福岡県内のコンビニATMで偽造キャッシュカードによると思われる不正引出の被害が発生しております。お客さまにおかれましては、下記の点にご留意くださいますようお願いいたします。

お客さまへのお願い

1. 暗証番号とカード・通帳の暗証番号の管理について

  • ご本人やご家族の「生年月日」、「電話番号」など類推されやすい番号を暗証番号にされている方はご変更をお願いいたします。
  • 暗証番号の変更は、最寄りの当行ATMで可能です。
  • キャッシュカードの暗証番号を貴重品ロッカー等、他の暗証番号にご使用しないでください。

2. ATMでのお取引中の注意点

  • ATM操作中は、機械本体および周囲に不審なものが置かれてないかご確認ください。

3. 預金残高等の確認について

  • 預金通帳のご記帳は、できるだけ頻繁に行ない、身に覚えのない取引がないかご確認ください。

偽造・盗難カード被害に関する
お問い合わせ先

各お取引店の窓口または以下の専用ダイヤルで承ります。

0120 - 503 - 200

受付時間 8:45~17:00
(土・日・祝日と12/31~1/3は除きます)

カード・通帳等をなくされた場合の
お問い合わせ先

①平日:8:45~17:00 各お取引店に電話してください。
②上記以外の時間帯

0120 - 789 - 525

  • お電話は24時間お受付しております。
  • ご連絡の際には番号をお間違いにならないようご注意ください。