前田紗希

INTERVIEW

前田紗希

麦野支店
2022年入行

あったかい職場で、毎日自分らしく働く。

入行してまだ1年ですが、優しく気さくな先輩たちばかりで、慣れない仕事にも自分らしく取り組むことができています。コンビニのお弁当ばかり食べていると、先輩たちがおにぎりを作って持ってきてくれるなど、面倒見の良い方が多いです。もちろん業務においてもわからないことを尋ねた際には、快く相談に乗ってくださり丁寧に指導して頂けます。また、佐賀銀行の大橋創和寮に住んでいるので、同期が数名おり、仕事終わりには1日の出来事を共有するのが日々のリフレッシュになっています。

思っていた以上の、
業務の幅に向き合う日々。

入行する前は、銀行の業務は窓口のみのイメージでした。しかし、実際に業務に当たってみると、窓口では入出金、口座振替、振込（為替）業務、ローカウンターでは新規口座開設や住所変更、通帳・カードの喪失・再発行、改印、改姓改名の手続きなど、予想以上に仕事の幅が広く最初は覚えるのに苦労をしました。他にも千円券10束や、100円貨が4千枚入った麻袋を1人で運ぶことなど、意外と力仕事もあります。

お客さまに信頼してもらえる行員へ。

実際に窓口業務を行ってみると、お客さまとの距離が近いということに気づきます。再度ご来店いただいたお客さまに、「前田さんいらっしゃいますか？」と声をかけていただいたり、「野球観にいってきな！」とチケットをいただいたり、接客以上の関係を築くことができたことを実感した時に、日々やりがいを感じています。これから銀行業務を経験していく中で、これまで以上にお客さまの悩みに寄り添い、お客さまとの関係値を向上させることができるような提案を目指して日々精進していきたいと思います。